数年前、ペットと共に海外で新しい生活を始めたいと願うご家族が年々増えていることに、私たちは気づきました。
しかし当時の市場には、手続きが分断されていたり、小さなミスが不安につながったりと、安心して任せられる環境が整っていませんでした。
私たちが強く感じたのは、ペットの国際移動は、単なる行政手続きではなく、丁寧に設計されるべき「大切な旅」であるということ。
その想いから、PET POST OFFICE は誕生しました。
PET POST OFFICE は、ペットの国際移動に特化したワンストップサービスを提供しています。
創業者兼 CEO の統括のもと、6つの専門部門・センターが連携し、旅程設計から書類、医療、検疫、輸送、法規対応、付加価値サービスまで、すべての工程を一貫して支えています。
旅程設計センター
Journey Design Center
各ペットの状況に合わせ、フライト選定、ルート設計、輸送方式など、最適な旅程を設計します。
プロジェクトマネージャー、プランニング担当、国内外の輸送パートナーが連携し、ペットにとって最も負担の少ない移動を実現します。
カスタマーケア・管理センター
Client Care & Administration
お客様対応およびすべての行政・書類業務を担当します。
申請手続き、進捗管理、お問い合わせ対応を一元化し、自動通知システムを通じて、常に最新の状況をご確認いただけます。
医療・検疫アドバイザリー
Medical & Quarantine Advisory
獣医師および検査機関と連携し、渡航前の健康確認と各国の検疫要件への適合を支援します。
狂犬病抗体検査（RNATT）を含む各種検査・検疫基準を専門的に管理しています。
輸送・国際物流ネットワーク
Transport & Logistics Network
国内外の物流・輸送リソースを統合し、安全かつ効率的な国際輸送を実現します。
貨物代理店、通関業者、航空貨物パートナーと連携し、移動の全工程を監視・管理します。
法規支援・リーガル連携
Legal Support Liaison
国際ペット輸送に関わる法規・制度面のリスクを最小化します。
社内リーガルアドバイザーが特殊案件に対応し、必要に応じて外部専門家とも連携します。
付加価値パートナーネットワーク
Value-Added Partner Network
旅程全体の質を高めるため、専門性の高いパートナーと連携しています。
輸送中のストレス軽減、滞在サポート、関連製品開発など、ペットの快適性と安全性を高めます。
「すべてのペットは、家族として大切に扱われ、安心して旅立つ価値があります。」
全工程設計型サービスを開始
航空輸送基準への完全対応
国際的な専門性が認められる
100匹のペットの海外移住を成功に導きました
台湾初の IPATA 国別アドバイザー就任
IATA 輸送認定を取得し、より専門的な知識を習得します。
IPATA 会員になることは、国際的な地位が認められることを意味します。
オーストラリアへの移住を控えたある飼い主様は、家族の理解を得られず、大きな不安の中にいました。
複雑な検疫、書類、隔離条件。一つでも間違えれば、旅は成立しません。
私たちは工程を整理し、時程を明確にし、一つずつ不安を取り除いていきました。
無事に渡航を終えたとき、その方はこう話してくださいました。
「PET POST OFFICE がいなければ、きっと途中で諦めていました。」
これは、数ある事例の一つです。私たちは、家族が旅から取り残されない未来を実現したいと考えています。
「代行ではなく、伴走する存在」
書類を渡して終わりではなく、検疫、フライト、送迎まですべてがつながっていました。本当に家族として扱ってくれていると感じました。
「すべてを一箇所で完結できた」
オーストラリアの規定は複雑でしたが、準備から調整まで任せることができ、自分は移住準備に集中できました。
「旅を安心して任せられた」
常に進捗を共有してもらえたことで、最後まで不安なく進めました。心から信頼できるチームです。
お問い合わせ
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最適な旅程を設計しましょう
PET POST OFFICE
台湾 338 桃園市蘆竹区経国路 890 号 16 階
contact@petpostofficeltd.com
